Suporte

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Atendimento por e-mail, em dias úteis.

Para agilizar

• Diga o modelo da sua TV e a versão do Lord Play (aparecem em Ajustes, no app).
• Conte o que aconteceu e em qual tela.
• Se possível, mande uma foto da tela com a mensagem.

O que o suporte do Lord Play resolve

• Instalação, uso e configuração do app.
• Erros e travamentos do player.
• Pedidos sobre os seus dados (veja a política de privacidade).

O que é com o seu provedor

Canais, filmes e séries que não aparecem, lista vencida, usuário e senha, preço e qualidade do conteúdo: isso é com quem forneceu a sua lista. O Lord Play não vende, não fornece e não tem acesso às listas.